Septembre 2025 - Septembre 2026
Enamoura est une marque de luminaires façonnés à la main en Provence, alliant savoir-faire artisanal et design intemporel. Nous recherchons un(e) étudiant(e) dynamique et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe en tant qu’Alternant(e) Chef(fe) de Projet Communication. Ce poste vous offrira une opportunité unique de mettre en pratique vos compétences en communication et gestion de projet dans un environnement exigeant et stimulant.
Assurer la planification et le suivi de toutes nos actions de communication en respectant un rétroplanning précis.
Gérer la coordination des intervenants internes et externes (photographes, graphistes, agences, partenaires, etc.).
Coordonner la préparation des événements : salons et pop-ups.
Gérer l’orchestration des projets digitaux : mise à jour du site, envoi des newsletters et des emails commerciaux, planification de la grille des contenus sur les réseaux sociaux, suivi des campagnes d’influence et des collaborations avec des créateurs de contenu.
Suivre les échéances, garantir le respect des délais et assurer un reporting régulier.
Préparer et assister les shootings photos (environ 4 fois par an).
Mettre à jour le site eCommerce sur le BackOffice Shopify :
- Mise à jour hebdomadaire de la page d’accueil
- Création des fiches produit lors du lancement d’une nouvelle collection
- Animation commerciale pour les évènements (Black Friday, Noël, Saint-Valentin, Fête des Mères)
- Jeux Concours
Répondre aux DM de nos clients sur les réseaux sociaux (Instagram principalement).
Mettre à jour les contenus sur notre Pinterest.
Analyser les performances des actions de communication et proposer des recommandations stratégiques.
Optimiser les outils et processus de communication pour un meilleur impact.
Assurer une veille concurrentielle de nos concurrents et identifier les tendances digitales du moment.
Étudiant(e) en communication-marketing avec une forte expertise en gestion de projet.
Grande rigueur et sens de l’organisation pour coordonner efficacement plusieurs projets simultanément.
Capacité à gérer des deadlines et à s’adapter aux imprévus avec réactivité.
Excellentes compétences rédactionnelles et souci du détail.
Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux.
Créativité et sens de l’esthétique.
Maîtrise de Canva et connaissance des plateformes e-commerce (Shopify est un plus).
Proactivité, autonomie et capacité à prendre des initiatives.
Bonne maîtrise du français (écrit et oral).
Type de contrat : Alternance
Durée : Septembre 2025 - Septembre 2026
Lieu : 11 Rue de Montevideo, 13006 Marseille + Télétravail
Rémunération : À définir selon la Grille d’Alternance nationale.
Date de début : Lundi 1er septembre 2025
Envoyez-nous votre CV et Lettre de motivation à lafamille@enamoura.com
Nous offrons une expérience enrichissante dans une équipe dynamique et passionnée, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer activement à la croissance de notre marque en plein essor.
Septembre 2025 - Septembre 2026
Enamoura est une marque de luminaires façonnés à la main en Provence, alliant savoir-faire artisanal et design intemporel. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) Coordinateur(trice) ADV & Support Commercial dynamique pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à la gestion de notre service client, au suivi des commandes et au développement commercial.
Gestion des documents commerciaux et suivi des commandes via Sellsy.
Responsable des clients B2C en ligne (Shopify) : traitement des commandes, suivi des livraisons, service après-vente.
Répondre aux demandes clients sur les différents canaux (Instagram, mail, boutique, What’s App Business).
Assurer la relation avec notre prestataire logistique et veiller au respect des KPI définis.
Gestion des retours et réclamations clients.
Mise à jour et gestion des bases de données clients.
Assurer le support commercial pour les événements et les pop-ups.
Suivi et organisation des expéditions depuis Marseille.
Entretien des espaces de travail et des lieux de stockage avec le Responsable Opérations
Organisation des expéditions et coordination logistique pour les évènements commerciaux et les salons.
Apport de solutions logistiques et commerciales (coursier, traiteur, gestion des stocks pour événements, etc.).
Support à la gestion et la maintenance du site internet et des outils CRM.
Prospection commerciale B2B (architectes, décorateurs) dans un second temps.
Analyse des performances de ventes et recommandations d’optimisation.
Veille concurrentielle et analyse des tendances marché.
Suivi des marges et politique de prix.
Étudiant(e) en école de commerce, gestion ou administration des ventes.
Grande rigueur et sens de l’organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément.
Compétences en service client et aisance relationnelle.
Bonne maîtrise des outils digitaux et e-commerce (Shopify, CRM, Excel/Google Sheets).
Capacité à gérer des deadlines et à travailler en autonomie.
Esprit analytique et force de proposition.
Excellente communication écrite et orale en français.
Type de contrat : Alternance
Durée : Septembre 2025 - Septembre 2026
Lieu : Marseille + Télétravail
Rémunération : À définir selon la grille d’alternance
Date de début : Lundi 1er septembre 2025
Nous offrons une expérience enrichissante dans une équipe dynamique et passionnée, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer dans un environnement premium et challengeant. Rejoignez-nous !
